Pensando en la importancia que tienen nuestros clientes y con el fin de seguir brindándoles productos y servicios de vanguardia antes, durante y después de la implementación, Crystalis Consulting invierte en el capital más valioso que posee: usted. Esta es la razón de ser del área de Atención a Clientes.

El objetivo primordial es escuchar SU VOZ, saber cuáles son sus intereses e inquietudes para satisfacer sus requerimientos a través de atención personalizada, comunicación directa y constante.

Queremos estrechar nuestra relación brindándole soluciones oportunas a sus necesidades con respecto a los servicios contratados:

» Soporte de mantenimiento de productos SAP
» Implementación de nuevas funcionalidades
» Cambios en la empresa (nuevos negocios, compañías, etc.)
» Soporte en procesos de up grade o migración
» Cambios en la legislación con impacto en los sistemas y reportes legales

» Ejecución de modificaciones al modelo inicial
» Soporte Help Desk de todos los niveles
» Recepción de sugerencias y comentarios
» Información del mundo SAP y Crystalis
» Workshops SAP de todos los niveles
» Programa Referencia Crystalis